いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
只今ご注文の商品は、9日（木）以降の出荷となります。
いつも鎌倉ツリープ・オンラインストアをご利用いただきましてありがとうございます。オンラインからのご注文につきましては、ご注文確定後、改めてスタッフより確認のメールをご案内いたします。
弊社で製造している各種マクロビオティックスイーツにつきましては、商品ごとに製造日が異なります。最短でのご用意を心がけますが、ご希望に添えない場合もございます。また到着希望日時がありましたらご注文時にお知らせください。
なお、商品や出荷日、お支払い方法などにつきましては、お気軽にメール（store@treep.jp）またはお電話（0467-61-1433）までお問い合わせください。
2012年もどうぞよろしくお願い申し上げます！
ツリープ・スタッフ一同
特定商取引法に基づく表示
「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に表記いたします。
| 販売業者 | アロハス株式会社（alohas, Inc.） 〒248-0024 神奈川県鎌倉市稲村ガ崎五丁目8番7号 |
| 運営統括責任者 | 吉原 亘 |
| お問い合わせ先 | アロハス株式会社（alohas, Inc.） EC事業部（アトリエ・ツリープ内） 〒248-0014 神奈川県鎌倉市由比ガ浜二丁目4-41 電話：0467-61-1433 ファクシミリ：0467-61-1422 電子メール：store＠treep.jp（←の＠を英字半角に変えてください。） |
| 販売価格 | 商品毎に表示しています。 販売価格は消費税込みの表示となります。 販売価格（商品価格）には、配送料・手数料は含まれません（※）。配送料・手数料については、下記「商品の送料・手数料」をご参照ください。 ※一部送料込みの商品がございます。それらの商品のページに別途明記しております。 |
| 商品の送料 | 基本的な配送料は以下のとおりです。 送料は配送先の都道府県により異なります。詳しくは送料と手数料のページをご覧ください。 ○宅急便（一般商品） 600円（税込み）〜1,100円（税込み） ○クール便（食品など） 810円（税込み）〜1,310円（税込み） ○送料無料特典 お申し込み商品の合計金額が10,500円（税込み）を超え、また一回のご注文を一度に発送できる場合に限り送料を無料にいたします。（但し一部の商品を除きます。） |
| 手数料について | 決済にかかる手数料は、以下のとおりです。 ○コンビ二・銀行振込・郵便振替 後払い手数料（NP後払い） 株式会社ネットプロテクションズが提供する「NP後払いサービス」をご利用になる場合には、商品代、送料とは別に210円（税込み）の手数料をご負担いただきます。※銀行振込、郵便振替にかかる手数料はお客様にご負担をお願いします。銀行振込手数料はご利用になられる銀行により異なります。 ○代引き手数料 商品お届け時に配送会社（クロネコヤマト社）へ料金を支払う代引きサービス「コレクトサービス」をご利用になる場合には、商品代、送料とは別に315円（税込み）の手数料をご負担いただきます。 ○銀行振込・郵便振替手数料（前払い） 銀行振込、郵便振替にかかる手数料はお客様にご負担をお願いします。銀行振込手数料はご利用になられる銀行により異なります。 ゆうちょ民営化記念で、平成20年9月30日までATMからの送金手数料が無料です。ご利用ください。詳細はゆうちょ銀行ホームページにて |
| ギフト包装について | 【treep STORE】では、通常お取引店から仕入れる際に既に箱に入っている商品や、包装されている商品に対して、それ以上の包装はいたしません。そのまま配送箱に入れ、緩衝材の新聞紙を必要な分だけ入れてお届けしています。 贈り物などギフト包装をご希望の場合は、商品ページに設置されているギフト包装のカートボタンを押してください。 なお、商品数にかかわらず、ご注文１件につき一律210円（税込み）の手数料をご負担いただきます。 ※一部ギフト包装手数料込みの商品がございます。それらの商品のページに別途明記しております。 |
| 配送先 | 日本国外への発送には対応しておりません。ご了承ください。 一部、クール便が使用できない場所への冷凍商品のお届けは、品質保持の観点から承わっておりません。 クール（冷凍・冷蔵）便でお届けできない地域：小笠原諸島 伊豆諸島（八丈島を除く） |
| 返品等の対応 | 当店では商品の管理や発送に万全を期し取り組んでおりますが、万が一商品に不具合などございましたら誠意を持って対処させていただきます。商品到着後はすぐに商品をご確認ください。 ○商品が食品以外の場合 お届け日から8日以内にメールもしくはお電話にてお申し出ください。その後、着払いにてご返品いただければ、不良交換もしくはご返金の手続きをさせていただきます。 お届け日から8日を過ぎますと返品をお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ○商品が食品の場合 冷凍の商品が解けている、冷蔵の商品が冷えていない、傷んでいるなどの不良品、あるいは商品の相違等、当方に原因のある際には全て当方費用負担で交換をいたします。 不良品は必ず商品の到着日に弊社までご連絡の上、商品をご返送(着払いで結構です）くださいますようお願い致します。 ただし野菜などの生鮮食品の場合はおいてのみ以下のような状況における商品等の保証は、原則として免責とさせて頂きますので、ご了承ください。 (1)検品過程でも発見できない、葉の中等への虫の付着による返品。 (2)商品の発送過程での予測不可能な事故等による、商品の変形、破損 (3)お客様の不在による運送会社での長期保存による品質の劣化 (4)食べ終わってからの返品処理。 (5)商品到着後2日以後の返品。 ○お客様の都合による返品 お客様の一方的な理由により弊社返送扱いになりました場合は、たいへん失礼ながら往復の送料、返品手続きの手数料を請求させて頂きますのでご了承下さい。 (1) 初配より5日をすぎてもお客様のご都合によりお引き渡しが出来なかった場合。 (2) お客様が受け取りを拒否された場合。 |
| 販売数量 | 販売数量は各商品により異なります。商品紹介ページに明記しておりますのでご確認ください。 また売り切れの場合もございます。ご了承ください。 |
| 商品引渡時期 | ご注文確定日より5営業日以内に発送いたします。 ○クレジットカード（クロネコ＠ペイメント） ご注文時（クレジットカードにて与信が通り正式契約が結ばれた時点）でご注文が確定しご注文当日がご注文確定日となります。 ○コンビ二・銀行振込・郵便振替 後払い（NP後払い） ご注文当日がご注文確定日となります。 ○代金引換 ご注文当日がご注文確定日となります。 ○銀行振込・郵便振替 弊社指定の銀行口座もしくは郵便貯金の口座にてお客様からのご入金が確認できた時点でご注文が確定し弊社がお客様からのご入金を確認した日が、ご注文確定日となります。平日は毎日16時に銀行口座、郵便口座を確認しております。 また商品のお届けについては、お客様のご指定日に配達指定も承ります。（一部、配達日を指定できない商品もございます。ご了承ください。） ただし、在庫状況などにより遅れる場合には、別途ご連絡差し上げます。 また、到着日（発送日）指定商品の場合は、お申し込みの時期に関わらず、明記してある到着日に引渡しとなります。 天候・天変地異等の不可抗力により配達指定日にお届けできないこともございますのでご了承ください。 |
| 注文方法 | インターネット（メール）、電話、ファックスによるご注文を承っております。 |
| 支払い方法 | 現在、以下の5つのお支払い方法をご利用いただけます。 ○銀行振込（前払い） ○郵便振替（前払い） ○クレジットカード（クロネコ＠ペイメント）  ○代金引換（現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能です。） ○NP後払い（コンビニ払い、銀行振込、郵便振替のお好きな方法で後払いが可能です。）  ※NP後払いについて お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。 ● 商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。 ● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。 ● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。 |
| 支払い期限 | お支払い方法ごとに異なります。以下をご確認ください。 ○銀行振込（ご注文後、3営業日以内にお振込み願います。） ○郵便振替（ご注文後、3営業日以内にお振替え願います。） ○クレジットカード（ご利用のクレジットカードからの請求に従い、お支払ください。） ○代金引換（商品をお渡しする時にお支払ください。） ○コンビ二・銀行振込・郵便振替 後払い（株式会社ネットプロテクションズから郵送される請求書に明記されたお支払期限までにお支払ください。） |
| 購入限度額 | 1回の注文につき5万円未満（税込）とさせていただきます。 |
| 個人情報保護方針 | 弊社の個人情報の取扱いについてはこちらのページをご覧ください。 またオンラインストアでのクレジットカード情報を含む個人情報の通信については暗号化（SSL）に対応しておりますのでご安心してご利用ください。 |
なお、上記の内容については予告無く変更する場合がございます。ご利用の前に必ずご確認をお願いいたします。
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更新日 : 2007年10月18日 21:49
